Siirry sisältöön

Kultturimaksuvälineet ja niiden ehdot

Kulttuurimaksuvälineet kassoillamme

Kultturimaksuvälineet jotka käyvät kassoillamme ovat:
Epassi, Smartum Pay, Edenred kortit, Smartum setelit ja Tyky setelit. Epassi ja Smartum pay:llä maksu kassoilla tapahtuu puhelinsovellusten kautta. Edenred kortit toimivat kuten normaali maksukortit. Smartum ja Tyky seteleillä maksu tapahtuu samalla tavalla kuin käteisellä rahalla, huom: seteleissä pitää olla käyttäjän nimi selkeällä käsialalla.

Etämaksut

Emme hyväksy ns. etämaksuja vaan maksun pitää kytkeytä aina tapahtumaan kassajärjestelmässämme, koska kassamme pitää täsmätä päivän myyntiemme kanssa. Maksun pitää tapahtua, joko kassoillamme tai verkkokaupan kautta. Eli, älä tee siirtoa Epassin tai Smartumin sovelluksella olematta paikan päällä kassallamme tai tekemällä sitä verkkokappamme kautta. Jos näin on päässyt tapahtumaan, ota välittömästi yhteyttä 0400-821752. Epassi maksut on peruttavissa viikon ajan, Smartumilla peruutus pitää tehdä saman vuorokauden aikana.

Epassilla ja Smartumilla ostaminen verkkokaupasta.

Epassilla ja Smartumilla verkkokaupasta onnistuu alla olevien lipun-osto ohjeiden mukaan valitsemalla maksutavan valintakohdassa maksutavaksi Epassi tai Smartum.

Huomioitavaa:
Jos ostat verkkokaupasta Epassilla tai Smartumilla, maksun pitää tapahtua verkkokauppamme kautta, eli valitsemalla Epassi tai Smartum maksutavaksi ja sen jälkeen siirtymällä maksamaan alla olevasta ”Tilaa” nappista. Älä maksa suoraan Epassin tai Smartumin puhelinsovelluksella, se on tarkoitettu kassalla maksamiseen ja maksut sitä kautta ei kytkeydy mihinkään. Jos näin on päässyt tapahtumaan, ota välittömästi yhteyttä 0400-821752. Epassin maksut on peruttavissa viikon ajan, mutta Smartumilla peruutus pitää tehdä saman vuorokauden aikana.

Jos maksutavan alla oleva ”Tilaa” nappi ei toimi, syynä on yleensä jokin näistä:

  • Ostoskorissa on enemmin kuin yksi tuote: Epassilla ja Smartumilla ostaessa ostoskorissa saa olla ainoastaan yksi lippu.

  • Ehdot on hyväksymättä: Tilaa napin yläpuolella oleva ”Hyväksyn voimassa olevat ehdot” pitää olla rastitettu.

  • Jokin kohta on täyttämättä Omat tiedot kohdasta

 

Lipun osto-ohjeet.

  • Valitse näytösajat kohdasta haluamasi elokuvateatteri

  • Kilkkaa haluamasi elokuvan kuvaa ohjelmistosta

  • Paina ”Valitse paikat” nappia haluamasi näytöksen kohdalta (Huom: ole tarkkana että valitset oikean näytöksen ja paikkakunnan)

  • Valitse haluamasi paikat salikartasta (Valkokangas on alhaalla näkyvä harmaa palkki) ja paina OK nappia alareunasta.

  • Klikkaa ostokoria ylhäällä oikealla

  • Paina ”Kassalle” nappia

  • Kirjoita sähköpostisi ja postinumerosi niille varattuihin kohtiin

  • paina ”Jatka” painiketta

  • Täytä kaikki ruudut Omat tiedot kohdasta

  • Valitse maksutapa klikkaamalla sen ruutua

  • Vedä sivua alaspäin ja hyväksy voimassa olevat ehdot, klikkaamalla ruutua sen edessä

  • Paina ”Tilaa” painiketta

  • Nyt siirryt maksamaan maksunvälittäjän palveluun

  • Maksa tilaus haluamasi maksutavalla ja odota että maksun jälkeen palaudut takaisin Kuva-Tähti Oy:n sivuille, jotta järjestelmämme saa tiedön maksutapahtumasta.